Tutela del cliente
Dedizione e attenzione alle persone.
Marniga Assicurazioni srl ti informa
Gentile cliente in caso di disguidi o disservizio ti preghiamo di contattarci al fine di trovare una soluzione.
Prima della sottoscrizione di un contratto ti consigliamo di verificare la corretta iscrizione dell’intermediario al Registro Unico degli Intermediari assicurativi e riassicurativi nel sito pubblico IVASS all’indirizzo o nei siti delle compagnie qui sotto riportati.
Qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo all’intermediario e/o all’impresa o in caso di assenza di riscontro entro il termine di legge, sarà possibile presentare ricorso all’Arbtiro Assicurativo tramite il portale disponibile sul sito internet dello stesso (www.arbitroassicurativo.org), dove è possibile consultare gli ulteriori requisiti di ammissibilità, le informazioni relative alle modalità di presentazione del ricorso e ogni altra indicazione utile
Ti informiamo che la procedura per inoltrare eventuali reclami è disponibile sui vari siti agli indirizzi:
https://www.ivass.it/consumatori/reclami/index.html
https://www.covip.it/per-il-cittadino/reclami-esposti
https://www.arag.it/contatti/reclami/
https://www.europassistance.it/reclami/
https://www.gruppoitas.it/reclami/
https://www.arbitroassicurativo.org/